top of page

Аутстаффинг, лизинг и аутсорсинг персонала. Аренда постоянный и временный персонал

Подбор продавцов-консультантов

В наше время люди стали более требовательны к сервису вне зависимости от того, какой деятельностью занимается компания. На должность продавца-консультанта в Ереване, который непосредственно приносит прибыль Вашему бизнесу, выбрать подходящего человека не всегда просто. Часто на такую работу берут особу без опыта, хотя он, конечно же, приветствуется, и без специального образования. Но человек, который претендует на данную должность, обязан:

- знать как происходит прием и выкладка товара;
- предоставлять квалифицированные консультации и изделия (услуги) потребителям;
- продавать;
- вести отчетность;
- поддерживать чистоту на рабочем месте;
- участвовать в инвентаризации.

Услуги продавцов-консультантов наиболее востребованы в магазинах, сеть супермаркетов, мебельных салонов, Сеть магазинов бытовой техники , страховых и рекламных компаниях, турагенствах, интернет-магазинах, салонах и т.п. Аутсорсинг продавцов позволяет сэкономить время на обучении и стажировке. Мы предлагаем нанять уже готового сотрудника, который с легкостью пройдет огонь и воду, выполнит все Ваши требования и станет источником постоянных доходов.

Подбор продавцов-консультантов происходит тщательно, но быстро. Мы учтем все Ваши пожелания и угодим даже самому требовательному клиенту. Данная профессия подразумевает собой работу на две стороны, с одной сотрудник должен сделать все для того, чтобы клиент остался довольным, а с другой — принести выручку от продаж. Это человек, к которому покупатель может всегда обратится за помощью и получить подробную консультацию и ответы на все вопросы.

Профессиональный аутсорсинг — это наш основной профиль, подбор кадров и персонала теперь доступен каждому заинтересованному лицу благодаря Renta Outstaffing. Найти отличных сотрудников для нас проще простого. Аутсорсинг (аренда) опытного консультанта обеспечит Вам успех и процветание бизнеса. 

АТТЕСТАЦИЯ ПРОДАВЦОВ

Работа продавца одновременно и сложна, и привлекательна. Хорошие продавцы нужны всем, но найти таких не так то просто. Поэтому наиболее эффективно развивать своих продавцов силами магазина, проводить необходимое обучение, аттестации, и повышать уровень квалификации сотрудников, создавая таким образом дополнительную ценность для покупателей.

Существует несколько видов аттестаций для продавцов, в зависимости от поставленных целей. Это может быть аттестация:

  • на знание ассортимента магазина

  • на знание определенных категорий товаров

  • по какому-то конкретному бренду (история, ценности, особенности)

  • профессиональных знаний и умений

  • на выполнение стандартов обслуживания 

  • по навыкам продаж и работы с покупателями

Этапы аттестации продавцов:

1. Постановка целей аттестации

2. Составление списка сотрудников для аттестации

3. Определение состава аттестационной комисси

4. Подбор методик для проведения аттестации

5. (обязательно использовать несколько методов аттестаци, для получение объективных результатов. Например, использование тестов, анкетирование, выполнение письменных заданий, индивидуальные собеседования, демонстрация знаний и навыков, ответы на контрольные вопросы и т.д.)

6. Подбор инструментов мотивации по итогам аттестации (например, аттестация для перехода на новую профессиональную категорию – продавец, старший продавец, главный продавец, менеджер торгового зала, заместитель директора магазина, и т.д.). Мотивационные инструменты должны нести в себе как стимулирующее, так и корректирующее воздействие в зависимости от итогов аттестации.

7. Составление сценария проведения аттестации

8. Составление графика проведения аттестации

9. Предварительное информирование персонала

10. Проведение самой аттестации

11. Подведение итогов и принятие решений

12. Предоставлени персоналу развернутой обратной связи по итогам аттестации

13. Обозначение планов на будущее и следующих плановых аттестаций

 Регулярная аттестация продавцов необходима для их профессионального развития, повышения эффективности работы, актуализации знаний и внесения изменений в систему мотивации и оплаты труда.

 Чтобы аттестация продавцов приносила пользу, и позитивно воспринималась сотрудниками магазина, ее необходимо чередовать с обучением продавцов, и систематическим проведением тренингов для продавцов (как по продукту так и по развитию навыков продаж)

bottom of page